Usein kysytyt kysymykset

Toimitus

Mikä on tilaustuote ja kauanko toimitus kestää?

Varastotuotteet toimitamme 1–3 arkipäivässä. Tilaustuotteet tilaamme sinua varten suoraan Bukowskin varastolta Ruotsista – toimitusaika on noin 2–3 viikkoa. Toimitustapa näkyy tuotesivulla ja tilausvahvistuksessa.

Turvallisuus ja hoito

Ovatko pehmolelut turvallisia vauvalle?

Kyllä. Bukowskin tuotteet ovat EN71-sertifioituja (osat 1, 2 ja 3). Vauvamalleissa on kirjaillut silmät. Avaimenperät eivät sovellu alle 3-vuotiaille.

Miten pehmolelu pestään?

Käsinpesu 30 asteessa miedolla pesuaineella. Kuivaa huoneenlämmössä, älä rummussa. Nukka palautuu harjaamalla kevyesti.

Tilaaminen ja palautukset

Voinko palauttaa tuotteen?

Kyllä, kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus koskee kaikkia tuotteita, myös tilaustuotteita.

Saako lahjan paketoituna?

Lisää koriin Bukowskin lahjakassi. Paketoimme tilauksesi aina huolellisesti silkkipaperiin.

Meistä

Kuka pehmot valmistaa?

Bukowski Design AB on ruotsalainen perheyritys, joka on suunnitellut pehmoleluja Tukholmassa vuodesta 1990. Me (pehmot.com) olemme virallinen jälleenmyyjä Suomessa.